المعلومة المناسبة. للشخص المعني.

عند نشر إعلان أو تحديثه، يصل الإشعار إلى جميع المستخدمين النشطين في المؤسسة، أو إلى الأقسام والأشخاص المستهدفين. القنوات: البوابة والهاتف.

إنشاء سجل الحضور أو تعديله أو حذفه يُشعر الموظف المعني في البوابة. ويُشعر تعديل المناوبة الموظفين المعيّنين لها، وتعديل قالب الجدول أعضاء الأقسام التي تستخدمه. هذه الأحداث تُشعر عبر البوابة فقط.

عند إنشاء جزاء أو جزاء مناوبة أو تعديله أو حذفه، يُشعر الموظف المعني. القنوات: البوابة والهاتف.

إنشاء الطلب أو حذفه يُشعر المراجعين، وتعديله يُشعر المراجعين وصاحب الطلب. الموافقة أو الرفض تُشعر صاحب الطلب، وإحالته تُشعر صاحب الطلب والمراجع الجديد. القنوات: البوابة والهاتف. أما العودة من الإجازة فتُشعر المراجعين عبر الهاتف فقط.

إنشاء الإذن يُشعر المراجعين، وتعديله يُشعر المراجعين وصاحب الطلب. الموافقة أو الرفض تُشعر صاحب الطلب، والإحالة تُشعره مع المراجع الجديد. القنوات: البوابة والهاتف. حذف الإذن يُشعر المراجعين عبر الهاتف فقط.

القناة: الهاتف فقط. إنشاء الطلب أو حذفه يُشعر المراجعين، والتعديل يُشعر المراجعين وصاحب الطلب. الموافقة أو الرفض تُشعر صاحب الطلب، والإحالة تُشعر صاحب الطلب والمراجع الجديد.

إنشاء تخصيص رصيد الإجازة أو تعديله أو حذفه يُشعر الموظف المعني. ورفع المستند أو حذفه يُشعر الموظفين المعيّنين له. القناة: البوابة فقط.

إنشاء الطلب أو حذفه يُشعر المراجعين في البوابة، والتعديل يُشعر الموظف أيضًا فيها. الموافقة والرفض والإحالة تُشعر الموظف عبر البوابة والهاتف؛ وتشمل الإحالة المراجع الجديد أيضًا.

إنشاء البيكون أو NFC أو QR أو Wi-Fi أو المناطق أو الأقسام أو الأدوار أو التيرمنال، وتعديلها أو حذفها، يُشعر جميع المستخدمين بدور مسؤول النظام. القناة: البوابة فقط.

ربط الموظفين بالتيرمنال أو فك ارتباطهم به يُشعر الموظفين المعنيين في البوابة.

إنشاء مستخدم يُشعر مديريه المعرّفين في البوابة. تعديل المستخدم يُشعر الموظف عبر الهاتف. حذفه يُشعر مسؤولي النظام والتسلسل الإداري لمن نفّذ الحذف في البوابة. إضافة الاستثناء من الحضور أو إزالته تُشعر الموظف المعني عبر البوابة والهاتف.

تُدار Forced Notification وForced Punch Notification من مركز التواصل ← إعدادات إشعارات الحالة. تصل عبر البوابة والهاتف إلى جميع المستخدمين النشطين ضمن نطاق المؤسسة أو القسم المحدد.

الأحداث الخاصة بالبوابة لا تُنشئ إشعارًا على الهاتف؛ يحتاج مستخدم التطبيق إلى البوابة للاطلاع عليها. إنشاء المناوبة أو قالب الجدول وحذفهما لا يرسل إشعارات تعيين. البريد الإلكتروني ليس قناة إرسال للأحداث المذكورة هنا.

استخدم تذاكر الموظفين لوصف المشكلة وإرفاق التفاصيل ومتابعة حالتها.